Versandkosten
Der Versand innerhalb der europäischen Union ist ab einem Bestellwert von 75 Euro kostenlos. Bis 75 Euro betragen die Versandkosten innerhalb der EU 6 Euro.
Versandtracking / Status
Mit dem Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bekommen Sie zugleich die Trackingnummer für Ihr Paket zugestellt. Sie können den Sendungsstatus nach ca. 2 Stunden über DPD Sendungsverfolgung abrufen. Die Trackingnummer erhalten Sie automatisch von DPD, bzw. von Ihrem mooilo.de Team.
Einfuhr in NICHT - EU-LÄNDER
Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr in ein Nicht-EU-Land, z.B. in die Schweiz, Zölle und Steuern anfallen. Die ordnungsgemäße Verzollung der eingeführten Ware / Waren obliegt dem Käufer. Die Kosten hierfür sind vom Käufer zu entrichten und sind je nach Lieferland unterschiedlich. Bitte informieren Sie sich dazu in Ihrem Land.
Versand bei VORKASSE
Wählen Sie im Bezahlschritt "Zahlungsart" "Vorkasse" aus und
schließen Sie die Bestellung ab. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag
direkt nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf
folgendes Konto (gültig für SEPA-Überweisungen von deutschen und
internationalen Konten):
Bankverbindung:
Mooilo GmbH
Volksbank Neu-Ulm
IBAN : DE33730611910000115622
BIC: GENODEF1NU1
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu
tragen. Sobald die Zahlung auf unser Konto eingegangen ist versenden wir
Ihre Bestellung mit unserem Versanddienstleister DHL. Bei Rücksendungen werden die Gutschriften auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.
Rücksendung
Sie haben etwas bestellt, das Ihnen nicht passt oder nicht gefällt? Gerne können alle im Online-Shop von MOOI'LO erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurück senden.
Die Rücksendung trägt der Versender, diese wird nicht erstattet.
Eine Rücksendung die Sie unfrei versenden wird nicht angenommen,
die Sendung wird automatisch zu dem Versender zurückgesendet, die
anfallenden Kosten trägt der Versender.
Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen für die Rücksendung.
- Die Ware ist ungetragen, ungewaschen, in einwandfreiem Zustand und alle Etiketten sind im Original an der Ware.
- Ein Umkarton für den Rückversand ist zu verwenden. Der
Schuhkarton, Clutch darf nicht als Rücksendekarton verwendet werden, da
dieser ein Bestandteil der bestellten Ware ist.
- Bei Rückgabe mehrerer Artikel erfolgt die Retoure in einer Sendung.
- Die Rücksendung erfolgt mit DPD.
Rücksendeadresse:
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
Erstattung des Kaufpreises
Es müssen alle Voraussetzungen der Rücksendung zutreffen dann
erhalten Sie umgehend eine Gutschrift auf Ihr jeweiliges Konto. Sollte
sich die Ware in einem nicht zutreffenden Zustand befinden wird Ihnen diese wieder auf Ihre Kosten retourniert
