Versandkosten

Der Versand innerhalb der europäischen Union ist ab einem Bestellwert von 75€ kostenlos. Bis zu einem Bestellwert von 74,99€ berechnen wir 6€ Versandkosten innerhalb der europäischen Union. Die Versandkosten nach Großbritannien, Norwegen und in die Schweiz betragen Pauschal 50€. 

Versand erfolgt weltweit, vorbehaltlich länderspezifischer Versandbeschränkungen oder Zollvorschriften. Rücksendekosten trägt der Käufer.

Versandtracking / Status

Mit dem Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bekommen Sie zugleich die Trackingnummer für Ihr Paket zugestellt. Sie können den Sendungsstatus nach ca. 2 Stunden über DPD Sendungsverfolgung  abrufen. Die Trackingnummer erhalten Sie automatisch von DPD, bzw. von Ihrem mooilo.de Team.

Einfuhr in NICHT - EU-LÄNDER

Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr in ein Nicht-EU-Land, z.B. in die Schweiz, Zölle und Steuern anfallen. Die ordnungsgemäße Verzollung der eingeführten Ware / Waren obliegt dem Käufer. Die Kosten hierfür sind vom Käufer zu entrichten und sind je nach Lieferland unterschiedlich. Bitte informieren Sie sich dazu in Ihrem Land.

Versand bei VORKASSE

Wählen Sie im Bezahlschritt "Zahlungsart" "Vorkasse" aus und schließen Sie die Bestellung ab. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag direkt nach Ihrer Bestellung unter Angabe der Bestellnummer auf folgendes Konto (gültig für SEPA-Überweisungen von deutschen und internationalen Konten):

Bankverbindung:

Mooilo GmbH
Volksbank Neu-Ulm
IBAN : DE33 7306 1191 0000 1156 22
BIC: GENODEF1NU1

Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Sobald die Zahlung auf unser Konto eingegangen ist versenden wir Ihre Bestellung mit unserem Versanddienstleister DHL. Bei Rücksendungen werden die Gutschriften auf das Bankkonto zurück überwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.

Rücksendung

Sie haben etwas bestellt, das Ihnen nicht passt oder nicht gefällt? Gerne können alle im Online-Shop von mooilo.de erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurück senden.
Die Rücksendung trägt der Versender, diese wird nicht erstattet.

Eine Rücksendung die Sie unfrei versenden wird nicht angenommen, die Sendung wird automatisch zu dem Versender zurückgesendet, die anfallenden Kosten trägt der Versender.

Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen für die Rücksendung.

• - Die Ware ist ungetragen, ungewaschen, in einwandfreiem Zustand und alle Etiketten sind im Original an der Ware. 
• - Ein Umkarton für den Rückversand ist zu verwenden. Der Schuhkarton, Clutch darf nicht als Rücksendekarton verwendet werden, da dieser ein Bestandteil der bestellten Ware ist.
• - Bei Rückgabe mehrerer Artikel erfolgt die Retoure in einer Sendung.
• - Die Rücksendung erfolgt mit DPD.

Rücksendeadresse:
Moo´ilo GmbH 
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
 

Erstattung des Kaufpreises

Es müssen alle Voraussetzungen der Rücksendung zutreffen dann erhalten Sie umgehend eine Gutschrift auf Ihr jeweiliges Konto. Sollte sich die Ware in einem nicht zutreffenden Zustand befinden wird Ihnen diese wieder auf Ihre Kosten retourniert.