Diritto di recesso
Diritto di recesso ai sensi della legge sulle vendite a distanza
I consumatori possono revocare la propria dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione in forma scritta (ad es. lettera, fax, e-mail) o restituendo la merce. Il termine decorre al più presto dal momento in cui l'informativa è stata comunicata in forma scritta, ma non prima del giorno di ricevimento della merce. Per il rispetto del termine è sufficiente l'invio tempestivo della revoca o della merce. Il recesso può essere esercitato tramite il modulo di recesso elettronico o, in alternativa, via e-mail o per posta.
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
e-mail: service@mooilo.com
Conseguenze del recesso
(1) In caso di recesso efficace, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e gli eventuali benefici tratti (ad es. interessi) devono essere corrisposti.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente e non saranno rimborsate.
Una spedizione di reso inviata in porto assegnato non sarà accettata. Il pacco verrà rispedito automaticamente al mittente; i costi sostenuti saranno a carico del mittente.
Si prega di osservare i seguenti requisiti per la restituzione.
- La merce deve essere non indossata, non lavata, in condizioni perfette e con tutte le etichette originali ancora attaccate.
- È necessario utilizzare un imballaggio esterno per la spedizione di ritorno. La scatola delle scarpe o la pochette non devono essere utilizzate come scatola per la spedizione, poiché costituiscono parte integrante della merce ordinata.
- In caso di restituzione di più articoli, il reso deve avvenire in un'unica spedizione.
Indirizzo per i resi:
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
Rimborso del prezzo di acquisto
Se tutti i requisiti per la restituzione sono soddisfatti, riceverà immediatamente un accredito sul rispettivo conto. Qualora la merce non si trovi nelle condizioni previste, le verrà rispedita a sue spese.
