Δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τη νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις

Οι καταναλωτές μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη συμβατική τους δήλωση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρουν λόγο, σε μορφή κειμένου (π.χ. επιστολή, φαξ, e-mail) ή με την επιστροφή του προϊόντος. Η προθεσμία αρχίζει το νωρίτερο από τη στιγμή που η ενημέρωση έχει κοινοποιηθεί σε μορφή κειμένου, αλλά όχι πριν από την ημέρα παραλαβής της παράδοσης των προϊόντων. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η έγκαιρη αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης ή του προϊόντος. Η υπαναχώρηση μπορεί να ασκηθεί μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας υπαναχώρησης ή εναλλακτικά μέσω e-mail ή ταχυδρομικώς.

Moo´ilo GmbH 

Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

e-mail: service@mooilo.com

Συνέπειες της υπαναχώρησης

(1) Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, οι παροχές που έχουν ληφθεί από αμφότερα τα μέρη πρέπει να επιστραφούν και, κατά περίπτωση, να αποδοθούν τα οφέλη που έχουν αποκομιστεί (π.χ. τόκοι).

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή και δεν επιστρέφονται.

Επιστροφή που αποστέλλεται χωρίς προπληρωμή μεταφορικών δεν θα γίνει δεκτή. Η αποστολή θα επιστραφεί αυτόματα στον αποστολέα και τα σχετικά έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις ακόλουθες προϋποθέσεις για την επιστροφή.

• Το προϊόν δεν έχει φορεθεί ή πλυθεί, βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και όλες οι ετικέτες είναι επάνω στο προϊόν στην αρχική τους μορφή.
• Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιείται εξωτερικό χαρτοκιβώτιο. Το κουτί παπουτσιών ή η θήκη clutch δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί ως κουτί επιστροφής, καθώς αποτελεί μέρος του παραγγελθέντος προϊόντος.
• Σε περίπτωση επιστροφής περισσότερων προϊόντων, η επιστροφή πραγματοποιείται σε μία αποστολή.

Διεύθυνση επιστροφής:

Moo´ilo GmbH 
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

Επιστροφή του τιμήματος αγοράς

Εφόσον πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις επιστροφής, θα λάβετε άμεσα πίστωση στον αντίστοιχο λογαριασμό σας. Εάν το προϊόν δεν βρίσκεται στην απαιτούμενη κατάσταση, θα σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα.