Έξοδα αποστολής
Η αποστολή εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι δωρεάν για παραγγελίες αξίας από 75 ευρώ και άνω. Για παραγγελίες έως 75 ευρώ, τα έξοδα αποστολής εντός της ΕΕ ανέρχονται σε 6 ευρώ.
Παρακολούθηση αποστολής / Κατάσταση
Μαζί με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα λάβετε και τον αριθμό παρακολούθησης του δέματός σας. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής μετά από περίπου 2 ώρες μέσω της παρακολούθησης αποστολών της DPD. Ο αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται αυτόματα από την DPD ή από την ομάδα του mooilo.de.
Εισαγωγή σε χώρες ΕΚΤΟΣ ΕΕ
Λάβετε υπόψη ότι κατά την εισαγωγή σε χώρα εκτός ΕΕ, π.χ. στην Ελβετία, ενδέχεται να επιβληθούν δασμοί και φόροι. Η ορθή εκτελώνιση των εισαγόμενων προϊόντων βαρύνει τον αγοραστή. Τα σχετικά έξοδα καταβάλλονται από τον αγοραστή και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα παράδοσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ενημερωθείτε στη χώρα σας.
Αποστολή με ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗ
Κατά το βήμα πληρωμής, επιλέξτε στην "Τρόπος πληρωμής" την επιλογή "Προκαταβολή" και
ολοκληρώστε την παραγγελία. Παρακαλούμε μεταφέρετε το συνολικό ποσό
αμέσως μετά την παραγγελία σας, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, στον
ακόλουθο λογαριασμό (ισχύει για μεταφορές SEPA από γερμανικούς και
διεθνείς λογαριασμούς):
Τραπεζικά στοιχεία:
Mooilo GmbH
Volksbank Neu-Ulm
IBAN : DE33730611910000115622
BIC: GENODEF1NU1
Τυχόν έξοδα μεταφοράς και τραπεζικές προμήθειες βαρύνουν τον πελάτη. Μόλις η πληρωμή πιστωθεί στον λογαριασμό μας, θα αποστείλουμε
την παραγγελία σας με την εταιρεία ταχυμεταφορών DHL. Σε περίπτωση επιστροφών, τα ποσά επιστρέφονται στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο εξοφλήθηκε η αρχική παραγγελία.
Επιστροφή
Παραγγείλατε κάτι που δεν σας ταιριάζει ή δεν σας αρέσει; Μπορείτε να επιστρέψετε όλα τα προϊόντα που αγοράστηκαν από το ηλεκτρονικό κατάστημα της MOOI'LO εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αποστολέα και δεν επιστρέφονται.
Επιστροφή που αποστέλλεται χωρίς πληρωμή από τον αποστολέα δεν γίνεται δεκτή,
το δέμα επιστρέφεται αυτόματα στον αποστολέα και τα
σχετικά έξοδα βαρύνουν τον αποστολέα.
Λάβετε υπόψη τις ακόλουθες προϋποθέσεις για την επιστροφή.
- Το προϊόν δεν έχει φορεθεί ή πλυθεί, είναι σε άριστη κατάσταση και όλες οι ετικέτες βρίσκονται επάνω στο προϊόν στην αρχική τους μορφή.
- Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιηθεί εξωτερικό χαρτοκιβώτιο. Το
κουτί παπουτσιών ή το κουτί clutch δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί ως κουτί επιστροφής, καθώς
αποτελεί μέρος του παραγγελθέντος προϊόντος.
- Σε περίπτωση επιστροφής πολλών προϊόντων, η επιστροφή πραγματοποιείται σε μία αποστολή.
- Η επιστροφή πραγματοποιείται με την DPD.
Διεύθυνση επιστροφής:
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
Επιστροφή χρημάτων
Πρέπει να πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις της επιστροφής και στη συνέχεια
θα λάβετε άμεσα πίστωση στον αντίστοιχο λογαριασμό σας. Εάν
το προϊόν δεν βρίσκεται σε αποδεκτή κατάσταση, θα σας επιστραφεί με δικά σας έξοδα
