Ångerrätt
Ångerrätt enligt distansavtalslagen
Konsumenter kan frånträda sitt avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl genom ett meddelande i textform (t.ex. brev, fax eller e-post) eller genom att returnera varan. Fristen börjar tidigast löpa när informationen om ångerrätten har lämnats i textform, dock inte före den dag då varuleveransen mottogs. För att fristen ska anses ha iakttagits räcker det att ångermeddelandet eller varan skickas i tid. Ångerrätten kan utövas via det elektroniska ångerformuläret eller alternativt via e-post eller post.
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
e-post: service@mooilo.com
Konsekvenser av ångerrätten
(1) Vid ett giltigt frånträdande ska de prestationer som båda parter har mottagit återlämnas och eventuella förmåner som erhållits (t.ex. ränta) återbetalas.
Köparen står för kostnaderna för returen; dessa ersätts inte.
En retur som skickas mot postförskott tas inte emot. Försändelsen returneras automatiskt till avsändaren, som står för de kostnader som uppstår.
Observera följande krav för returer.
- Varan ska vara oanvänd, otvättad och i felfritt skick, och alla etiketter ska sitta kvar på varan i originalskick.
- En ytterkartong ska användas för returen. Skokartongen eller clutchen får inte användas som returkartong, eftersom den är en del av den beställda varan.
- Vid retur av flera artiklar ska returen skickas i en och samma försändelse.
Returadress:
Moo´ilo GmbH
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
Återbetalning av köpesumman
Om alla krav för returen är uppfyllda får du omgående en kreditering till ditt aktuella konto. Om varan inte är i godkänt skick returneras den till dig på din bekostnad.
