Pravo na odustajanje prema Zakonu o prodaji na daljinu

Potrošači mogu opozvati svoju ugovornu izjavu u roku od 14 dana bez navođenja razloga u tekstualnom obliku (npr. pismom, faksom, e-poštom) ili vraćanjem robe. Rok počinje teći najranije od trenutka kada su informacije dostavljene u tekstualnom obliku, ali ne prije dana primitka isporučene robe. Za poštovanje roka dovoljno je pravodobno poslati opoziv ili robu. Odustajanje se može ostvariti putem elektroničkog obrasca za odustajanje ili alternativno e-poštom ili poštom.

Moo´ilo GmbH 

Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

e-pošta: service@mooilo.com

Posljedice odustajanja

(1) U slučaju valjanog odustajanja, primljene usluge obje strane moraju biti vraćene, a eventualno ostvarene koristi (npr. kamate) predane.

Troškove povrata snosi kupac; oni se ne nadoknađuju.

Povratna pošiljka poslana bez plaćene poštarine neće biti prihvaćena. Pošiljka će automatski biti vraćena pošiljatelju, a nastale troškove snosi pošiljatelj.

Molimo obratite pozornost na sljedeće uvjete za povrat.

• Roba nije nošena ni prana, u besprijekornom je stanju i sve su etikete izvorno pričvršćene na robi.
• Za povrat se mora koristiti vanjska kutija. Kutija za cipele odnosno clutch ne smije se koristiti kao kutija za povrat jer je sastavni dio naručene robe.
• Pri vraćanju više artikala povrat se šalje u jednoj pošiljci.

Adresa za povrat:

Moo´ilo GmbH 
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

Povrat kupoprodajne cijene

Ako su ispunjeni svi uvjeti za povrat, odmah ćete primiti odobrenje na svoj račun. Ako roba nije u odgovarajućem stanju, bit će vam vraćena o vašem trošku.