Verzendkosten

Verzending binnen de Europese Unie is gratis vanaf een bestelwaarde van 75 euro. Tot 75 euro bedragen de verzendkosten binnen de EU 6 euro.

Verzendtracking / Status

Bij ontvangst van uw orderbevestiging ontvangt u tegelijkertijd het trackingnummer voor uw pakket. U kunt de verzendstatus na ongeveer 2 uur via de DPD-zending volgen. Het trackingnummer ontvangt u automatisch van DPD of van uw mooilo.de-team.

 Invoer in NIET-EU-LANDEN

Houd er rekening mee dat bij invoer in een niet-EU-land, bijvoorbeeld Zwitserland, douanerechten en belastingen van toepassing zijn. De correcte inklaring van de ingevoerde goederen komt voor rekening van de koper. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en verschillen per land van levering. Informeer hiernaar in uw land.

 Verzending bij VOORUITBETALING

Selecteer bij de betaalstap "Betaalmethode" de optie "Vooruitbetaling" en
rond de bestelling af. Maak het totaalbedrag
direct na uw bestelling over onder vermelding van het ordernummer naar
de volgende rekening (geldig voor SEPA-overboekingen vanaf Duitse en
internationale rekeningen):

Bankgegevens:

Mooilo GmbH
Volksbank Neu-Ulm
IBAN : DE33730611910000115622
BIC: GENODEF1NU1

Eventuele overboekingskosten en bankkosten zijn voor rekening van de klant. Zodra de betaling op onze rekening is bijgeschreven, verzenden wij
uw bestelling met onze vervoerder DHL. Bij retourzendingen worden de tegoeden teruggestort op de bankrekening waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

 Retourzending

Heeft u iets besteld dat niet past of niet bevalt? Alle artikelen die in de online shop van MOOI'LO zijn gekocht, kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen aan ons worden teruggestuurd.
De retourzending is voor rekening van de afzender en wordt niet vergoed.

Een retourzending die u ongefrankeerd verstuurt, wordt niet aangenomen,
maar automatisch naar de afzender teruggestuurd; de
daarbij ontstane kosten zijn voor rekening van de afzender.

Houd rekening met de volgende voorwaarden voor retourzendingen.

- De goederen zijn ongedragen, ongewassen en in perfecte staat, en alle etiketten zitten nog in de originele staat aan de goederen. 

- Voor de retourzending moet een omdoos worden gebruikt. De
schoenendoos of clutch mag niet als retourdoos worden gebruikt, omdat
deze onderdeel is van de bestelde goederen.

- Bij het retourneren van meerdere artikelen vindt de retourzending in één pakket plaats.

- De retourzending wordt met DPD verzonden.

Retouradres:
Moo´ilo GmbH 
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg
 

Terugbetaling van de aankoopprijs

Wanneer aan alle voorwaarden voor de retourzending is voldaan,
ontvangt u onmiddellijk een tegoed op uw betreffende rekening. Als
de goederen niet in de vereiste staat verkeren, worden deze op uw kosten naar u teruggestuurd.