Herroepingsrecht volgens de wet op verkoop op afstand

Consumenten kunnen hun contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax of e-mail) of door het terugsturen van het product herroepen. De termijn gaat op zijn vroegst in op het moment waarop de informatie schriftelijk is verstrekt, maar niet vóór de dag waarop de goederen zijn geleverd. Om aan de termijn te voldoen, volstaat het tijdig verzenden van de herroeping of de goederen. De herroeping kan worden ingediend via het elektronische herroepingsformulier of anders per e-mail of per post.

Moo´ilo GmbH 

Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

e-mail: service@mooilo.com

Gevolgen van herroeping

(1) In geval van een geldige herroeping moeten de door beide partijen ontvangen prestaties worden teruggegeven en eventueel genoten voordelen (bijv. rente) worden afgestaan.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper en worden niet vergoed.

Een retourzending die ongefrankeerd wordt verzonden, wordt niet aangenomen. De zending wordt automatisch naar de afzender teruggestuurd; de gemaakte kosten zijn voor rekening van de afzender.

Let op de volgende voorwaarden voor het terugsturen.

• Het product is ongedragen, ongewassen en in perfecte staat, en alle etiketten zijn nog origineel aan het product bevestigd.
• Voor het terugsturen moet een omdoos worden gebruikt. De schoenendoos of clutch mag niet als retourdoos worden gebruikt, omdat deze onderdeel is van het bestelde product.
• Bij het retourneren van meerdere artikelen moeten deze in één zending worden teruggestuurd.

Retouradres:

Moo´ilo GmbH 
Am Mühlholz 6
89287 Bellenberg

Terugbetaling van de aankoopprijs

Er moet aan alle voorwaarden voor het terugsturen zijn voldaan. Vervolgens ontvangt u onmiddellijk een terugbetaling op uw betreffende rekening. Als het product niet in de vereiste staat verkeert, wordt het op uw kosten naar u teruggestuurd.